Politicile hotelului general

Verificați cerințele și politicile hotelului

Toți oaspeții care efectuează check-in-ul trebuie să dea un permis de conducere valabil sau pașaport și un card de credit valabil. Numele cardului de credit trebuie să corespundă cu numele de pe rezervare. Dacă numele de pe card nu se potrivește, trebuie completat și semnat de către deținătorul cardului un formular de autorizare pentru cardul de credit. Este necesară o fotocopie a cărții de credit împreună cu identificarea deținătorului cardului.

Hotelul va accepta plăți prin carduri de credit numai pentru prima noapte și pentru plata taxelor. Plata în numerar pentru nopți suplimentare nu este rambursabilă în numerar. Toate rambursările în numerar vor fi emise prin cec de la sediul companiei companiei. Vă rugăm să acordați 2-4 săptămâni pentru procesare.

La check-in se plătește o plată pentru întreaga ședere. Viitoarele date rezervate nu pot fi ținute fără plată. În cazul în care un oaspete dorește să-și prelungească șederea, se plătește pentru o noapte (nopți) suplimentare.

Toți oaspeții trebuie să aibă cel puțin 21 de ani sau mai mult.

Hotelul își rezervă dreptul de a refuza serviciul pentru oricine, din orice motiv.

Ora de check-in: 3:00 PM
Ora de check-out: 11:00 AM

Toate rezervările avansate necesită un depozit pentru prima noapte și taxă. Rezervările nu pot fi reținute fără prima noapte și taxă.

Oaspeții nu pot rămâne mai mult de 21 de nopți consecutiv. După cea de-a 21-a noapte, oaspeții trebuie să deconecteze hotelul, să înlăture toate bunurile personale și să rămână în altă parte, închiriate în 48 de ore.

Hotelul nu va acpet sau cash nici un fel de cec, de afaceri sau de personal.

Cheile camerelor de oaspeți se vor elibera oaspeților înregistrați. cheile de înlocuire vor fi emise numai persoanelor cu identificare foto validă.